0x8007007B

Editie en productcode controleren

Selecteer in Windows 11 Start > Instellingen > Systeem > Activering, in Windows 10 Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Activering. Bovenaan staat de geïnstalleerde editie. Voer een productcode in die bij die editie past; een LTSC-code activeert alleen de eigen LTSC-editie.

Een retailcode invoeren

Kies in Windows 11 op de pagina Activering naast Productcode wijzigen de knop Wijzigen. Kies in Windows 10 Productcode wijzigen. Voer de productcode uit uw bestelling in. Windows kan om een administratorwachtwoord vragen.

Controleer het SRV-record van de KMS-host

Open Opdrachtprompt en voer de opdracht hieronder uit. Komt er geen record terug, dan heeft de client niets om te vinden. Dat is de directe oorzaak van de DNS-fout.

nslookup -type=srv _vlmcs

Wijs de KMS-host handmatig aan

Kan de client de KMS-host niet via DNS vinden, dan kan een beheerder de host handmatig instellen. Open Opdrachtprompt via Als administrator uitvoeren. Vervang <hostnaam> door de naam van de KMS-host, zonder punthaken.

slmgr.vbs /skms <hostnaam>:1688

Activeer na het instellen van de host

Start in hetzelfde venster de activering.

slmgr.vbs /ato

Herstel automatisch zoeken

Wilt u later weer automatisch naar een KMS-host laten zoeken, voer dan de opdracht hieronder uit.

slmgr.vbs /ckms

Controleer het licentiekanaal op een eigen pc

Toont de opdracht hieronder het kanaal Volume:KMSCLIENT op een pc die van u is, dan is Windows geïnstalleerd als volumelicentieversie en zoekt het een KMS-host terwijl u een retailcode hebt. Voer dan uw retailcode in via Productcode wijzigen.

slmgr /dlv

Installeer een MAK in Opdrachtprompt

Een Multiple Activation Key (MAK) installeert u in Opdrachtprompt, geopend via Als administrator uitvoeren.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Via internet activeren

Start daarna in hetzelfde venster de activering. Met uw MAK activeert Windows via de activeringsservices van Microsoft en is er geen KMS-server nodig.

slmgr /ato

Werkapparaat: verbinden met het bedrijfsnetwerk

Is het apparaat van een bedrijf, verbind het dan met het netwerk op uw werk, of maak verbinding met de VPN van uw organisatie. Blijft de fout, dan moeten volgens Microsoft misschien netwerkinstellingen worden aangepast; neem contact op met uw IT-afdeling.