0xC004F213
Geen productcode op uw apparaat gevonden
Windows meldt dat het geen productcode op uw apparaat heeft gevonden. Microsoft behandelt de code samen met 0xC004F211 en wijst als oorzaak op een ingrijpende hardwarewijziging, zoals het vervangen van het moederbord. Dan kan Windows geen overeenkomende licentie vinden.
Symptomen
- Windows meldt dat er geen productcode op uw apparaat is gevonden
- Op de pagina Activering staat dat Windows niet is geactiveerd
Oorzaken
- Een ingrijpende hardwarewijziging, zoals een ander moederbord, zorgt ervoor dat Windows na het opnieuw opstarten geen licentie meer vindt die bij het apparaat past
Zo lost u het op
De activeringsstatus bekijken
Selecteer in Windows 11 Start > Instellingen > Systeem > Activering. Naast Activeringsstatus ziet u of Windows is geactiveerd. Is dat zo, dan hoeft u niets meer te doen.
Een bekende productcode invoeren
Hebt u een productcode die eerder op dit apparaat is gebruikt, selecteer dan Productcode wijzigen en voer hem in. Microsoft beschrijft deze mogelijkheid voor als u nog een eerder gebruikte productcode hebt.
De probleemoplosser gebruiken
Is de hardware gewijzigd en was uw digitale licentie aan uw Microsoft-account gekoppeld, selecteer dan Problemen oplossen en kies Ik heb onlangs hardware op dit apparaat gewijzigd. Meld u aan met hetzelfde Microsoft-account, selecteer uw apparaat in de lijst, schakel Dit is het apparaat dat ik nu gebruik in en selecteer Activeren.
Controleren of een nieuwe licentie nodig is
Was Windows vooraf geïnstalleerd en is het moederbord vervangen, dan hebt u volgens Microsoft mogelijk een nieuwe licentie nodig. Twijfelt u? Neem dan contact op met onze ondersteuning.
Waar u een eerdere code vindt
Een code van Lizensa staat in uw orderbevestiging en in uw account onder Mijn bibliotheek. Is Windows met uw apparaat meegeleverd? Dan staat de productcode mogelijk in de verpakking of op het Certificaat van Echtheid aan de achter- of onderkant.
Verschil met 0xC004F211
Microsoft behandelt deze code samen met 0xC004F211. Die pagina beschrijft het pad via de probleemoplosser uitgebreider. Passen uw code en de geïnstalleerde editie niet bij elkaar, lees dan 0xC004F210. De volledige activeringsstappen staan in Windows 11 activeren.
Contact met onze ondersteuning
Lukt de activering ook met uw code uit de bestelling niet, neem dan contact op met onze ondersteuning. Vermeld uw ordernummer, de laatste vijf tekens van de code, welk onderdeel van de pc is vervangen en de exacte foutmelding. We zijn er van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur (CET).
Hebt u nog hulp nodig?
Blokkeert fout 0xC004F213 de activering na deze stappen nog steeds, dan controleert ons supportteam uw sleutel en licentiekanaal rechtstreeks.
Contact met supportOriginele licenties
Originele licenties die probleemloos activeren
Gerelateerde zoekopdrachten
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read
