Erreur d'activation

0xC004F213

Aucune clé de produit trouvée sur l’appareil

Avec 0xC004F213, Windows signale qu’aucune clé de produit n’a été trouvée sur l’appareil. Microsoft regroupe ce code avec 0xC004F211, qui signale un changement de matériel : après un changement important, comme le remplacement de la carte mère, Windows peut ne plus trouver de licence correspondante.

Symptômes

La page Activation indique que Windows n’est pas activé et affiche 0xC004F213

Causes

Windows indique qu’aucune clé de produit n’a été trouvée sur l’appareil
Après le remplacement de la carte mère, Windows peut ne plus retrouver la licence associée à l’ancien matériel

Comment la corriger

Entrer une clé Retail

Sous Windows 11, ouvrez Démarrer > Paramètres > Système > Activation et sélectionnez Modifier à côté de Modifier la clé de produit. Sous Windows 10, ouvrez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation et sélectionnez Modifier la clé de produit. Entrez la clé de 25 caractères de votre commande, puis sélectionnez Suivant.

Retrouver votre clé de produit

Votre clé figure dans l’e-mail de votre commande et dans votre compte Lizensa, sous Ma bibliothèque. Vérifiez aussi pour quelle édition elle est valable.

Résolution des problèmes après un changement de matériel

Si votre licence était liée à votre compte Microsoft avant la modification, sélectionnez Résoudre les problèmes dans la page Activation. Si l’utilitaire ne peut pas résoudre le problème, il propose un lien pour réactiver Windows après un changement de matériel.

Windows préinstallé après un remplacement de carte mère

Si Windows était préinstallé sur l’appareil et que la carte mère a été remplacée, une nouvelle licence peut être nécessaire, selon Microsoft.

Saisir la clé avec l’invite de commandes

Une clé d’activation multiple (MAK) et une clé LTSC s’installent dans une invite de commandes ouverte avec des droits d’administrateur, puis s’activent en ligne :

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato

Une clé LTSC n’active que sa propre édition LTSC. Les étapes complètes figurent dans Activer Windows 11 avec l’invite de commandes et, pour Windows 10, dans clés d’activation multiple et éditions Entreprise.

Si Windows refuse la clé

Vérifiez que votre clé correspond à l’édition de Windows installée ; la page 0xC004E016 décrit ce cas. Si la clé a peut-être déjà servi sur un autre appareil, lisez la page 0xC004C008. Si Windows était activé avant le changement de matériel, consultez aussi la page 0xC004F211.

Si la clé fonctionne encore sur votre ancien PC, lisez Déplacer une licence vers un nouveau PC. Votre clé figure dans l’e-mail de votre commande et dans Ma bibliothèque. N’essayez pas d’autres clés. Si votre clé ne s’active pas, contactez notre support en indiquant votre numéro de commande, les cinq derniers caractères de votre clé et le message d’erreur exact.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si l'erreur 0xC004F213 bloque encore l'activation après ces étapes, notre support peut vérifier directement votre clé et votre canal de licence.

Contacter le support

Licences authentiques

Des licences authentiques qui s'activent sans problème

Windows 11 Home

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

Recherches associées

aucune clé de produit trouvée Windowssaisir la clé après une réinstallation de Windowsmodifier la clé de produit dans les Paramètres

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read