Erreur d'activation

0x803FA067

Clé de produit inutilisable pour l’activation

Microsoft range 0x803FA067 dans un groupe de codes qui peuvent signifier que la clé de produit entrée ne peut pas servir à activer Windows. Microsoft cite aussi comme cause possible des serveurs d’activation occupés après une mise à niveau.

Symptômes

Après l’entrée d’une clé de produit, Windows affiche 0x803FA067 (listé 0x803FA067L dans la liste de Microsoft)
Windows n’est toujours pas activé

Causes

La clé de produit entrée ne peut pas servir à activer Windows
Après une mise à niveau depuis une copie activée de Windows 7 ou 8.1, les serveurs d’activation étaient occupés
Windows 11 ou Windows 10 a été réinstallé après la mise à niveau gratuite et ne s’est pas réactivé. Sans changement matériel important, comme le remplacement de la carte mère, il devrait s’activer automatiquement, selon Microsoft

Comment la corriger

Vérifier l’édition installée

Sous Windows 11, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Activation. Sous Windows 10, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation. Vérifiez l’édition installée, par exemple Windows 11 Famille ou Professionnel.

Comparer la clé avec votre commande

Votre clé se trouve dans l’e-mail de votre commande et dans Ma bibliothèque. Comparez-la caractère par caractère avec votre saisie. Au besoin, entrez de nouveau une clé Retail sur la page Activation avec Modifier la clé de produit.

Réinstaller une clé MAK

Une clé d’activation multiple (MAK) s’installe dans une invite de commandes ouverte en tant qu’administrateur. Sélectionnez Démarrer, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Remplacez XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX par votre clé. Tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Activer en ligne

Ensuite, une fenêtre Windows Script Host confirme l’installation de la clé ; sélectionnez OK. Si elle affiche une erreur, notez le message. Dans la même invite de commandes, tapez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.

slmgr /ato

Vérifier l’activation

Vérifiez l’état dans Paramètres > Système > Activation. Sous Windows 10, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.

Patienter un peu après une mise à niveau

Si vous venez de mettre à niveau un Windows 7 ou 8.1 activé, Windows s’active de lui-même, selon Microsoft. Vous pouvez aussi patienter un peu, puis sélectionner Activer sur la page Activation. Si le problème persiste après la mise à niveau ou la réinstallation, contactez le service clientèle de Microsoft.

Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes

Sélectionnez Résoudre les problèmes sur la page Activation. L’utilitaire tente de détecter et de corriger les problèmes d’activation.

Quand l’édition et la clé ne correspondent pas

Si votre clé et l’édition installée ne correspondent pas, consultez L’édition correspond-elle à la clé ?. Pour Windows 10, consultez La clé correspond-elle à l’édition installée ?.

Vérifiez dans votre commande à quel produit la clé appartient. Votre clé se trouve dans l’e-mail de votre commande et dans Ma bibliothèque. Pour les clés MAK, Activer Windows 11 à l’invite de commandes décrit l’activation après l’installation.

Si cela ne fonctionne toujours pas

Si Windows affiche un autre code à l’essai suivant, lisez la page de ce code. Pour une clé d’une autre édition, consultez 0xC004E016. Pour une clé signalée comme non valide, consultez 0xC004C003.

N’essayez pas d’autres clés. Si votre commande ne correspond pas à l’édition installée, ou si votre clé n’est pas acceptée, contactez notre support. Indiquez votre numéro de commande et le code d’erreur.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si l'erreur 0x803FA067 bloque encore l'activation après ces étapes, notre support peut vérifier directement votre clé et votre canal de licence.

Contacter le support

Licences authentiques

Des licences authentiques qui s'activent sans problème

Windows 11 Home

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

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